توجد خمس مهارات أساسية يجب أن تتوافر في المرسل، اثنتان منها تتعلقان بوضع الفكرة في رموز، هما: مهارة الكتابة، ومهارة التحدث، واثنتان متصلتان بفك الرموز، هما: مهارة القراءة، ومهارة الاستماع، أما المهارة الخامسة فهي: القدرة على التفكير ووزن الأمور؛ لأن القدرة على التفكير تساعد في تحديد الهدف.