وتشتمل على تسلُّم المعلومات وإرسالها؛ فمن خلال الأدوار التفاعلية السابقة يبني المدير شبكةً من العلاقات والاتصالات التي تساعده في القيام بالأدوار المعلوماتية التالية:
أ. دور الراصد: حيث يبحث عن المعلومات ذات العلاقة بالمنظمة، ويتابع التطورات في البيئتين الداخلية والخارجية بشكل مستمر.
ب. دور المرسل: ويتضمن قيامَ المدير بمشاركة المعلومات مع الآخرين في مكان العمل، وتحديد الأوقات والظروف المناسبة لإيصالها.
ج. دور الناطق الرسمي: ويتمثل هذا الدورُ في قيام المدير بتمثيل إدارته أو منظمته، والحديث باسمها؛ سواءٌ كان داخل المنظمة أو خارجها.