[تمهيد]

تتكون عملية إدارة التسويق الفعال من خمس مراحل أساس؛ تبدأ بعمليات بحوث التسويق، وتنتهي بالرقابة وتقويم الأداء التسويقي، ونستعرض فيما يلي مراحل عملية إدارة التسويق الموضحة في الشكل أدناه[1]: