يُطلَب من العاملين بمراكز المعلومات الإعلامية القيام بالوظائف الآتية:
· قراءة يومية للجرائد والمجلات الواردة للمركز (قراءة عمل).
· تحديد القصاصات من الجرائد وتجميعها وتصنيفها، إن لم توجد نسخ إلكترونية من هذه المقالات والقصاصات.
· لصق القصاصات على نماذج معدة لذلك واستيفاء البيانات: التاريخ- المصدر- اسم الصحيفة- رقم الصفحة- رأس الموضوع- رقم الملف.
· تصنيف القصاصات موضوعيًّا وتاريخيًّا.
· تلقي الصور وتصنيفها ومراجعة البيانات المكتوبة عليها وترجمتها، وحفظ الصور في أظرف.
· تلقي المواد المرئية والمسموعة والوثائقية وتنظيمها وتبويبها.
· تلقي الكتب والمراجع وتنظيمها.
· تلقي معلومات عبر وسائل الاتصال الحديثة والإنترنت، وتنظيمها وتبويبها.
· إمداد المركز بالجديد يوميًّا من كل ما سبق.
· إنشاء الفهارس لما سبق، وتنظيمها.
· أداء الخدمات التقليدية من: تيسير الاطلاع الداخلي، والإعارة، وضبط ذلك في جداول.
· القيام بأعمال الصيانة اللازمة، كالتجليد وترميم المراجع والنشرات والأصول.
· عمل كشافات تحليلية لإنتاج المؤسسة الإعلامي، وكشافات أخرى لملفات واتجاهات تهم المؤسسة.
لأغراض التحرير يُراعَى الآتي:
· تجميع قوائم بالأعياد والمناسبات المحلية والدولية، وبيان أصولها وأسبابها.
· المراجعة المعلوماتية للمواد التحريرية.
· تسجيل الأخطاء ومراجعتها، وتقديم تقرير بها لمسؤولي التحرير.
· يكون للمركز مساهمة ثابتة في التحرير الصحفي أو التليفزيوني.
كلما كان حجم العمل كبيرًا.. كانت الحاجة لعدد العاملين أكبر. وهذا يتوقف على حجم المدخَلات (المعلومات) التي تُجمَّع وتنظم، وأيضًا على حجم المخرَجات (الخدمات) التي تقدم.
قد لا يحتاج حجم النشاط لمؤسسة صغيرة لأكثر من موظفَيْن اثنين، ويتوليان القيام بالأعمال الفنية والتنظيمية كافة. أما في الصحف اليومية والفضائيات الكبرى، فإن أقسام المعلومات تعمل ليلًا ونهارًا، ويتطلب تكثيف العاملين في أوقات الذروة (في الصحيفة الصباحية والفضائية بين الرابعة عصرًا حتى الثامنة مساءً) تنظيم حضور العاملين من خلال مدير المركز.
وينقسم العاملون بالمركز إلى:
1- المدير ورؤساء الوحدات (ويقومون بمهام: التخطيط، والإشراف، والتطوير، وإفادة العاملين).
2- متخصص المعلومات (الأرشفة، والتحليل، والتخزين).
3- فنيين لتوجيه القصاصات والصور (التصنيف وفقًا لخطة المركز)، وقد يُخصَّص بعضهم لنوعية محددة من المعلومات: سياسية، رياضية..إلخ.
4- مساعدين للقص واللَّصق والتوزيع والكتابة والتصوير.